Aplikasi layanan elektronik untuk Kingdom Mediator Corporation
Untuk smartphone
Dalam rangka melaksanakan rencana strategis pada porosnya terkait dengan menjadikan kelembagaan berbasis teknologi modern, dan terlibat dalam kebutuhan transformasi digital dalam kinerja utilitas publik pada umumnya, dan mempertimbangkan nilai tambah yang diberikan oleh penggunaan teknologi modern terhadap kinerja lembaga mediator Kerajaan, baik dari segi efektivitas, efisiensi, atau transparansi. Atau meningkatkan kualitas layanan dan kedekatan dengan warga;
Dalam kerangka usaha Kerajaan Mediator Corporation untuk naik ke tingkat tertinggi komunikasi dan interaksi dengan warga dan pengguna, dan mengingat yang paling penting dan ruang penting yang telah ditempati oleh penggunaan aplikasi ponsel pintar dalam berkomunikasi, memberikan informasi dan memanfaatkannya, Yayasan telah menyiapkan aplikasi untuk layanan elektronik e-Wassit sebagai persepsi baru yang dimaksudkan untuk menyediakan sekelompok Layanan untuk pengadu dan memfasilitasi akses ke mereka.
Aplikasi informasi baru ini menyediakan banyak fungsi dan kemampuan teknis yang memungkinkan untuk memanfaatkan berbagai layanan yang disediakan oleh lembaga selama 24 jam, tujuh hari seminggu, dan juga memungkinkan akuisisi data secara real time sesuai dengan pembaruan terkini, di berbagai basis data lembaga.
Layanan yang diberikan oleh aplikasi informatika
Layanan pencatatan keluhan jarak jauh: atau keluhan elektronik, karena layanan ini memungkinkan berbagai pengadu, baik warga negara atau orang asing di dalam atau di luar Maroko, untuk menyampaikan keluhan mereka secara elektronik melalui ruang warga, dan melampirkan keluhan ini ke berbagai dokumen dan haji yang disetujui dalam keluhan ini melalui akun pribadi yang memungkinkan pelacakan Berbagai tahapan penanganan keluhan.
Layanan Pelacakan Keluhan: Layanan ini memungkinkan akses ke informasi dan daftar prosedur yang diambil untuk keluhan yang diserahkan ke lembaga, baik di tingkat pusat atau daerah, melalui perwakilan regional atau lokal atau titik kontaknya di berbagai wilayah Kerajaan.
Layanan Hak atas Informasi: Layanan ini memungkinkan berbagai pihak yang terkait dengan persyaratan UU No. 31.13 untuk mengajukan permintaan untuk memperoleh informasi yang disahkan oleh undang-undang tersebut, tanpa perlu pergi ke lembaga, baik informasi yang diminta tersedia di administrasi pusat atau perwakilan daerahnya.
Layanan ekstraksi inisiatif otomatis: Layanan ini memungkinkan partisipasi berbagai badan masyarakat sipil, badan profesional, departemen, dan individu dalam mengusulkan topik yang menarik minat opini publik untuk dijadikan subjek inisiatif otomatis oleh mediator Kerajaan.
Layanan pembaruan situs web kami: Layanan ini memungkinkan Anda untuk menelusuri berbagai perkembangan dan aktivitas Kingdom Waseet Corporation melalui aplikasi dan tersedia di situs web kami:
https://www.mediateur.ma/ar
Layanan alamat institusi: karena layanan ini memungkinkan Anda untuk mengetahui representasi terdekat dari institusi secara spasial dengan melihat lokasi penggugat, dan aplikasi juga menyediakan informasi kontak untuk berbagai representasi ini, dan koordinat lokasi geografis mereka.
Layanan Hubungi kami: Layanan ini memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan institusi melalui telepon atau media sosial.
Website kami:
https://www.mediateur.ma/ar